راه اندازی یک کسب و کار نیاز به کار زیادی دارد. اسناد، الزامات قانونی و توسعه استراتژیک به سادگی میتواند بسیار زمانگیر باشد. اما بهرحال شما اهدافی دارید و درنتیجه تلاش میکنید ایده خود را به یک تجارت موفق تبدیل کنید.
اکنون، ما به دنبال این نیستیم که شما را از کارآفرینی بترسانیم. ما فقط میخواهیم همه چیز را واقعبینانه نگه داریم، درحالی که به شما میگوییم راهاندازی کسب و کار 100% امکانپذیر است. در این مسیر به زمان کافی، تلاش واقعی و احتمالاً چند شکست نیاز است، اما شما بدون شک میتوانید این کار را انجام دهید.
Table of Contents
چگونه یک کسب و کار راهاندازی کنیم
در این مرحله شاید برای شما این سوال پیش آمده باشد که از کجا شروع کنید. آیا باید روی نام و نشان تجاری خود کار کنید یا ساختار کسب و کار خود را بررسی کنید؟ آیا شروع درخواست وام یا تمرکز بر توسعه محصول منطقی است؟
ممکن است دانستن مراحل مناسب برای انجام این کار دشوار باشد. اما اشکالی ندارد! راهاندازی کسب و کار فقط در مورد آزمون و خطاست. در این فرایند ادامه دهید تا ببینید چه چیزی برای شما مناسب است و چه چیزی با مشتریان احتمالی شما مطابقت دارد.
اما به جای اینکه در بین همه تصمیمات و وظایفی که در دست دارید غرق شوید، مراحلی وجود دارد که میتوانید برای شروع توسعه کسب و کار خود از آنها شروع کنید. بیایید شروع کنیم.
1. تعیین کنید که آیا کارآفرینی همان چیزی است که شما میخواهید
قبل از اینکه به جزئیات مشاغل احتمالی خود بپردازید، بهتر است خود و موقعیتتان را بررسی کنید.
چرا میخواهید یک کسب و کار راه اندازی کنید؟ آیا به دنبال پول، آزادی و انعطاف پذیری یا حل مشکلاتی دیگر هستید؟ مهارتهای شما چیست؟ از چه صنایعی اطلاع دارید؟ آیا میخواهید خدمات یا محصول ارائه دهید؟محصول یا خدمات شما چیست؟ چقدر سرمایه برای ریسک کردن دارید؟ آیا این کار به صورت تمام وقت یا پاره وقت خواهد بود؟
پاسخ شما به این نوع سوالات به شما کمک میکند تا تمرکز خود را محدود کنید. این مرحله قرار نیست شما را از راه اندازی کسب و کار منصرف کند. بلکه قرار است شما را به فکر و برنامه ریزی برساند. برای شروع یک کسب و کار موفق، علاقه به تنهایی کافی نیست.
خودتان را بشناسید و در شغلی باشید که به نقاط قوت شما توجه دارد. این دانش شما را خوشحالتر میکند.
– سابرینا پارسونز | مدیر عامل نرم افزار Palo Alto
ارزیابی خود را انجام دهید
شما باید برنامه ریزی کنید، اهداف تعیین کنید و مهمتر از همه، خودتان را بشناسید. نقاط قوت شما چیست؟ نقاط ضعف شما چیست؟ اینها چگونه بر عملکرد روزانه شما تأثیر میگذارد؟ برای درک این موضوع میتوانید یک تجزیه و تحلیل SWOT روی خود انجام دهید.
با شروع کار، کسب و کار شما احتمالاً بر زندگی شما مسلط خواهد شد، بنابراین مطمئن شوید که کاری که انجام میدهید محرک و چالش برانگیز است، اما نه کاملاً خارج از تخصص شما. شما برای مدت طولانی در آن خواهید بود. از آنچه از تجزیه و تحلیل SWOT آموختهاید استفاده کنید تا فکر کنید که میخواهید زندگی شما چگونه باشد، نه فقط آنچه از کسب و کار خود میخواهید.
برخی از سوالات خوبی که باید از خود بپرسید عبارتند از:
- اگر مسئله پول نباشد چه میکنید؟
- آیا واقعا پول مهم است؟ یا بهتر بگویم، آیا ساختن آن بسیار مهم است؟ اگر چنین است، احتمالاً تعدادی از گزینه ها را حذف میکنید.
- واقعا چه چیزی برای شما اهمیت دارد؟
- آیا از حمایت خانواده، به ویژه خانواده درجه یک خود برخوردار هستید؟ آنها ممکن است در ابتدا مجبور شوند فداکاری کنند، بنابراین مهم است که این مسائل را پشت سر بگذارید.
- در تجارت چه کسانی را تحسین میکنید؟ شاید حتی فردی در این صنعت وجود داشته باشد که دوست داشته باشید به سراغ او بروید. چرا آنها را تحسین میکنید؟ ویژگیهای دوست داشتنی آنها چیست؟ چه چیزی میتوانید از آنها یاد بگیرید؟
پاسخ به این سوالات (و بسیاری دیگر) در مورد خود و تواناییهای شما لزوماً موفقیت شما را تضمین نمیکند، اما شما را در مورد اهداف خود و آنچه که به شما انگیزه و الهام میدهد، روشن میسازد. از این زمان استفاده کنید تا مطمئن شوید که شغلی را میخواهید راه اندازی کنید که با خواستههای درونیتان مطابقت دارید.
2. ایده خود را تصحیح کنید
هنگامی که فهمیدید چرا میخواهید یک کسب و کار را راهاندازی کنید، زمان آن رسیده است که ایده خود را پیدا کرده و توسعه دهید. به احتمال زیاد، پس از گذراندن ارزیابی خود، چیزی را در ذهن دارید. اکنون کافی نیست که فقط فکر کنید که ایده خوبی دارید و با آن کار کنید. شما باید بررسی کنید که آیا نیازی در بازار وجود دارد؟ شما همچنین باید به بررسی این موضوع بپردازید که آیا این ایده پایدار است یا خیر.
با یک بوم برنامه شروع کنید
ما به جزئیات نحوه کاوش در بازار میپردازیم و تعیین میکنیم که آیا ایده شما در یک لحظه مناسب است یا خیر. در حال حاضر، ما توصیه میکنیم که شروع برنامهریزی را با بوم مدلهای کسب و کار در نظر بگیرید تا بقیه این روند بسیار آسانتر شود.
بوم مدل کسب و کار یا طرح ناب(lean plan) یک سند ساده و یک صفحهای است که به شما کمک میکند ایده خود را اصلاح کنید. این طرح تضمین میکند که شما ماموریت و پیشنهاد ارزشی خود را در ابتدا در نظر گرفتهاید و در عین حال ساختار بخشهای فنیتر کسب و کار خود را نیز ارائه میدهید. درواقع، الگوی کاملی را برای مقابله با باقی مراحل در اختیار شما قرار میدهد.
شما میتوانید الگوی رایگان Lean Planning را همین حالا از آلفا تهیه و دانلود کنید.
3. انجام تحقیقات بازار
هنگامی که شغلی را انتخاب میکنید که متناسب با اهداف و شیوه زندگی شماست، وقت آن است که ایده خود را ارزیابی کنید. چه کسی محصول یا خدمات شما را خریداری میکند؟ رقبای شما چه کسانی خواهند بود؟ این فرایند به شما کمک میکند تا فرصت، پیشنهاد ارزش، اندازه بازار هدف و بخشهای رقابتی برنامه خود را بررسی کنید.
روشهای مختلفی برای انجام این کار وجود دارد، از جمله:
انجام جستجوهای کلی در گوگل، صحبت با افرادی که قبلاً در صنعت مورد نظر شما کار کردهاند، خواندن کتابهای نوشته شده توسط افراد این صنعت، تحقیق در مورد افراد کلیدی، خواندن سایتهای خبری مرتبط و مجلات صنعتی، شرکت در یک یا دو کلاس (در صورت امکان).
“هرچه بیشتر در مورد صنعت خود بدانید، مزیت و امنیت بیشتری خواهید داشت.”
– تیم بری | موسس نرم افزار Palo Alto
مخاطبان خود را ارزیابی کنید
فقط بررسی بازار فعلی کافی نیست. شما باید بدانید که چه قسمتی از این بازار را میتوانید مطالبه کنید و آیا این مطالبات واقعا امکان پذیر است. برای تعیین میزان جذابیت بازار آیندهتان، ما به شما تجزیه و تحلیل بازار را پیشنهاد میکنیم. همانطور که در مورد آن فکر میکنید، برخی تحقیقات شما را هدایت میکند:
مردم چقدر فوراً به چیزی که شما در حال فروش یا ارائه آن هستید نیاز دارند؟ اندازه بازار شما چقدر است؟ آیا افراد زیادی برای محصولات یا خدمات مشابه شما پول پرداخت میکنند؟ آیا مشخص کردهاید که بازار هدف شما دقیقاً چه کسی است؟ به دست آوردن مشتری چقدر آسان است (و چقدر برای شما هزینه خواهد داشت)؟ چقدر پول و تلاش برای ارائه ارزشی که میخواهید ارائه دهید، هزینه خواهد کرد؟ رسیدن به بازار رقبا چقدر طول میکشد؟ یک ماه؟ یک سال؟ سه سال؟ قبل از شروع به چه میزان سرمایهگذاری اولیه نیاز دارید؟ آیا با گذشت زمان کسب و کار شما همچنان مرتبط و مورد نیاز خواهد بود؟
پاسخ دادن به این سوالات، شما را از آنچه میخواهید انجام دهید آگاه میسازد، کسب و کار شما را خاص میکند و این خاص بودن به شما کمک میکند پیام بازاریابی و سرمایهگذاری خود را متمرکز کنید.
درباره رقبای خود تحقیق کنید
اگر دوست دارید، میتوانید حتی یک قدم جلوتر بروید و نیازهای مصرفکننده را که در حال حاضر توسط مشاغل این صنعت برآورده نمیشود، در نظر بگیرید. اکنون زمان خوبی برای نگاه به رقبای احتمالی است. به یاد داشته باشید، حضور رقبا اغلب نشانه خوبی است! این بدان معناست که بازار محصول یا خدمات شما در حال حاضر وجود دارد، بنابراین میدانید که مشتریان بالقوهای دارید که مایل به صرف هزینه برای محصول یا خدمات شما هستند.
در حالی که وقت دارید، تا آنجا که میتوانید در مورد رقبای خود، در مورد آنچه که آنها به مشتریان خود ارائه میدهند، نحوه جلب توجه آنها و اینکه آیا مشتریان آنها راضی هستند یا خیر، اطلاعات کسب کنید. اگر بتوانید قبل از شروع کار بفهمید در بازار چه چیزی کم است، وقتی بالاخره کسب و کار خود را راهاندازی کردید، کار شما بسیار سادهتر میشود.
ایده خود را تأیید نهایی کنید
در نهایت، مهم است که ایده، خدمات یا محصولات خود را آزمایش کنید. وقتی تحقیقات خود را انجام میدهید، زمانی را صرف صحبت کردن با مشتریان بالقوه خود کنید. مفهومی را که قصد دارید برای سنجش میزان علاقه افراد رائه دهید به آنها ارائه دهید و همچنین بررسی کنید که آنها قبلاً از محصولات یا خدمات چه رقبایی استفاده میکردهاند و قیمتی که مایل به پرداخت آن هستند را نیز بسنجید.
شما حتی نیازی به انجام این فرآیند به صورت شخصی ندارید. در عوض، میتوانید:
نظرسنجی ارسال کنید
به انجمنها و گروههای مجازی بپیوندید
تبلیغات کنید
نکته مهم این است که تعیین کنیم موفقیت چگونه به نظر میرسد. شما باید بدانید که برای رسیدن به چه آستانهای از رضایت باید تلاش کنید.
4. طرح کسب و کار خود را بنویسید
اگر به دنبال تامین مالی بیرونی هستید، یک طرح تجاری ضروریست. اما، حتی اگر قصد دارید این سرمایهگذاری را خودتان تأمین کنید، یک طرح کسب و کار به شما کمک میکند تا دریابید که برای شروع به چه مقدار پول نیاز دارید، چه چیزهایی برای سودآوری کسب و کار شما لازم است، چه مواردی باید در کجا و چگونه انجام شود.
به ساده ترین شکل، یک طرح تجاری یک نقشه راه است – چیزی که شما برای کمک به خودتان در ترسیم پیشرفت خود به کار میبرید و مواردی را که باید برای رسیدن به اهداف خود انجام دهید، برای شما ترسیم میکند. به جای این که به یک طرح تجاری به عنوان یک سند سنگین فکر کنید که فقط یکبار از آن استفاده خواهید کرد (شاید برای اخذ وام از بانک)، آن را ابزاری برای مدیریت نحوه رشد و دستیابی کسب و کارتان به اهداف خود در نظر بگیرید.
5. محل کسب و کار خود را انتخاب کنید
برنامه تجاری شما تنظیم شده است، پول در بانک است و شما آماده رفتن هستید. اگر کسب و کار شما آنلاین است و نیازی به ویترین و مغازه ندارید، احتمالاً به دنبال ایجاد وب سایت خود و انتخاب راه حل سبد خرید هستید. شاید بتوانید به جای اجاره یا خرید فضای اداری، در یک دفتر کار خانگی یا یک فضای مناسب برای مشاغل کار کنید. اما اگر کسب و کار شما به یک مکان اختصاصی و فیزیکی نیاز دارد، ملاحظات زیادی وجود دارد.
محل کسب و کار شما تعیینکننده نوع جذب مشتری، نوع تبلیغات شما و مدت زمان لازم برای رشد شما خواهد بود. درحالی که یک مکان عالی لزوما موفقیت شما را تضمین نمیکند، یک مکان بد میتواند منجر به شکست شود.
همانطور که در حال فکر کردن در مورد محل ایجاد فروشگاه هستید، موارد زیر را در نظر بگیرید:
- قیمت: آیا واقعاً میتوانید از پس هزینههای مورد نیاز خود برآیید؟ اگر نه، یا اگر آن را احتمالی میدانید، به جستجوی خود ادامه دهید.
- قابلیت مشاهده: آیا مردم به راحتی میتوانند شما را پیدا کنند؟ آیا آنها تبلیغات و پیشنهادات شما را میبینند؟ آیا در مرکز شهر هستید یا خارج از آن؟ آیا این دور یا نزدیک بودن برای شما مفید است؟
- دسترسی به پارکینگ یا وسایل نقلیه عمومی: آیا مردم میتوانند به راحتی شما را از طریق پارکینگ و مسیرهای حمل و نقل پیدا کنند؟ اگر باید برای رسیدن به شما بیش از حد زمان و انرژی صرف کنند، ممکن است تسلیم شوند.
- توزیع رقبا: آیا رقبای زیادی نزدیک شما هستند؟ اگر چنین است، این ممکن است نشانه این باشد که موقعیت مکانی مناسب برای مشتریانی است که میخواهید جذب کنید. همچنین ممکن است به این معنی باشد که شما باید انرژی بیشتری برای به چشم آمدن در مقابل رقبای قدیمیتر صرف کنید. با دقت در نظر بگیرید که چگونه می خواهید با این نوع شرایط برخورد کنید.
- قوانین و مقررات محلی، شهری و استانی: به مقررات توجه کنید، زیرا برخی مناطق ممکن است سختگیرانهتر از مناطق دیگر باشند. اطمینان حاصل کنید که هیچ محدودیتی وجود ندارد که عملیات شما را محدود کند یا مانعی برای فروشگاه شما باشد.
بازاریابی شما زمینه را برای آینده فروشگاه شما فراهم میکند. این انتظارات که توسط تبلیغات ایجاد میشود(اگر خوب انجام شود)، تجارت شما را از روز اول بازگشای آغاز میکند و اطمینان حاصل میکند که مردم میدانند شما کجا هستید و چه انتظاری از شما دارند.
چیدمان، طراحی و محل قرارگیری محصولات شما نه تنها در فضای کلی فروشگاه بلکه در مورد اینکه مردم چه محصولاتی را میبینند و میخرند، تعیین کنندهست. مناطقی را که میخواهید روشنایی خوبی داشته باشند در نظر بگیرید. نحوه نمایش محصولات (در صورت لزوم)؛ چه رنگهای متنوعی به مردم چه احساسات متفاوتی را میدهد و چگونه مردم در فروشگاه شما حرکت میکنند.ئبه نحوه خرید خود فکر کنید – این امر شما را وادار میکند تا درباره فروشگاه خود به طور انتقادی فکر کنید.
انتخاب محصولات شما و نحوه تعیین قیمت آنها باعث شهرت شما میشود. به جای ذخیره همهچیز در محدوده قیمت مشابه از یک یا دو کاتالوگ، فقط مواردی را انتخاب کنید که در مشتری احساسی را ایجاد کند که میخواهید با آن شناخته شوید.
مشاغل آنلاین
بسیاری از مکانهای خرده فروشی هنوز با تعطیلی در سال 2021 روبرو هستند، و این باعث میشود که مشاغل بسیاری به صورت آنلاین راهاندازی شوند. یک تجارت آنلاین یا از راه دور به طور بالقوه برخی از خطرات را از بین میبرد، اما عوض، مسائل دیگری را نیز به همراه دارد که باید در نظر بگیرید.
اگر قصد جدی برای شروع کسب و کار آنلاین دارید، حتما از مقاله دیجیتال مارکتینگ در سایت آلفا دیدن کنید.
ابتدا باید توسعه وب و تجربه کاربر آنلاین خود را در اولویت قرار دهید. اگر مکان فیزیکی ندارید یا خدمات مستقیم به مشتریان ندارید، باید مطمئن شوید که تجربه سایت شما یکپارچه است. این بدان معناست که یک پلتفرم تجارت الکترونیک را با دقت انتخاب کنید، طراحی UX خود را آزمایش کنید و به طور مداوم تغییراتی را بر اساس بازخورد کاربران انجام دهید.
دوم، شما باید کارهای از راه دور را در مشاغل خود ادغام کنید. شاید برای شروع فقط شما باشید، اما با رشد و توسعه باید بدانید که چگونه با نیروی کار مجازی رفتار کنید. از ابزارهای کار از راه دور استفاده کنید، از روز اول به فرایندها و مستندات مجازی نگاه کنید و مطمئن باشید که نحوه برقراری ارتباط آنلاین را میدانید. با بررسی و دانستن این موارد از قبل، میتوانید اطمینان حاصل کنید که اینها به موانع راه شما تبدیل نمیشوند.
6. برای رشد آماده شوید
خواه اولین یا سومین کسب و کار خود را شروع میکنید، انتظار اشتباه داشته باشید. این طبیعیست و تا زمانی که از آنها یاد بگیرید، مفید است.
بهترین کاری که میتوانید برای استفاده از هرگونه اشتباه انجام دهید این است که فرآیندهای بازبینی را تنظیم کنید تا به شما در تصمیمگیری کمک کند. اینجاست که برنامه Lean یا برنامه تجاری که روی آن کار میکردید ظاهر میشود و به کمک شما میآید.
اگر برنامه خود را به روز نگه دارید، میتوانید جلسات بررسی ماهانه را تنظیم کنید تا اعداد، نمودار رشد و استراتژی خود را بررسی کرده و پیشبینیهای ماه، سه ماه و سال آینده را ارائه دهید. این یک راه ساده برای پیگیری عملکرد گذشته و تصمیمگیری فعال براساس نتایج واقعی است. بنابراین، به جای واکنش به شرایط بد، شما خود را برای آنها آماده میکنید، با دانش از تجربیات خود با آنها روبرو می شوید و با قطعیت به حل و عبور از این شرایط میپردازید.